智慧通行系统让车辆停放更规范；“云巡检”和“数字消防”落地让小区更智慧更安全；小区改造让居民有了更多的公共活动空间……从“无人管”到“合力管”，武汉市江汉区西马新村小区这个有着1200多户、建成近30年的老旧小区，逐步焕发新机。

西马新村小区所在的唐家墩街道，是江汉区首批纳入“物业城市”试点，并探索99个老旧小区“片区联管”长效治理的街道，西马新村则是首个专业物业服务入驻的试点小区，打造了一个“街区+社区”全域“智治”的新样板，走出了一条新路子。

小区的垃圾桶满了，如果不及时清理，会产生异味，从而影响环境。“‘云巡检’通过对老旧小区智能摄像头拍摄画面进行AI分析,每20分钟自动拍照回传智慧运营调度平台，对垃圾桶满溢和消防通道被占等情况自动触发告警，以智慧工单派发的形式，提醒保洁和安保人员第一时间前往现场处理。”江汉城资技术人员介绍，老旧小区的AI摄像头连接至公司智慧运营调度平台，用“机器+人”的协同模式，替代或减少工作人员线下巡查工作频次，以智慧手段助力社区治理提效能。

保洁员接到垃圾桶漫溢“报警”后，及时赶来处置

在唐家墩街西马新村小区10栋2单元处，并列摆放了5个垃圾桶。其中一个桶居民扔了一个纸盒，江汉城资智慧平台立即接收到了一张清晰照片，记录了这一情况。智慧平台立即派向一线的保洁员派发工单。约5分钟后，保洁员吕凤山推着小推车赶到现场，发现是一纸盒造成“漫溢”现象后，当即将纸盒进行收集，然后向智慧平台报告已处置完毕。

智慧运营调度平台全天候“云巡检”

除了AI摄像头外，在小区岗亭监控室里，可以实时查看小区应用于识别高空抛物、电梯智能监控等场景的56个摄像头捕捉画面。“如果电动车进电梯会自动触发报警，阻止电梯运行，避免安全隐患。”西马新村物业管家杜雅静介绍说，通过高清视频监控系统将各小区主、次入口以及公共区域重要场所的摄像头接入调度平台，可对占用消防道、可疑人员、高空抛物溯源记录、异常人员聚集等人、事、物、进行实时监控。

小区智慧通行系统

 “物业来了以后，小区安全更让人放心了。”这是西马西村居民的普遍感受。在西马新村小区北门，记者看到智慧车行系统、人脸识别门禁已安装完毕并投入使用。据了解，小区还通过安装消防栓水压异常监测物联设备，从传感器终端将数据与调度平台联通，实时监测确保小区消防安全。 

老旧小区消防水压监测物联设备

“老旧小区的安全感来自于小区的智慧安防。”江汉城资相关负责人介绍说，安防系统已经成为了小区安保的“千里眼”，为保护居民提供了高效支撑。“我们参与了老旧小区改造从旧改到入驻的全生命周期介入，从旧改的人脸识别门禁、智慧车行系统的改造，到入驻后‘云巡检’和‘数字消防’落地，进一步补齐了安全短板，在提升居民安全感和满意度的同时，也省下了不少人力成本。以唐家墩街道的99个老旧小区为例，智慧通行系统和物联设备的全部落地，将会减少140多名人力成本。”