“2022年11月7日，我接到一份特殊的任务：需要进入隔离区，带领团队照顾12位老人。当天晚上我就进入了工作区，第一次穿上防护服闷热，呼吸困难，口罩的压迫感，陌生的环境，陌生的团队和工作人员，陌生的老人，面对这些难题，我告诉自己，快速冷静，调整心情，投入工作。

在隔离区工作的17天里，我和团队用心尽力在有限的条件下照顾好每一位老人。除了基本的晨晚间护理、三餐护理、给药照护、清洁护理等，还需要做好自身防护及处理老人的其他需求，关注老人的身体及心理变化，处理突发情况等。十七天的工作，说不辛苦是假的，面对有限的物资，很多耳朵听不到，眼睛看不到，不能讲话的特殊老人，就需要我们看得懂“手语”，需要仔细去琢磨、用心去体会探索老人的需求，每当猜对了老人的心思，看懂了老人的手势，看到他们开心的笑容，那些彻夜难眠的夜晚，不停被汗水打湿的隔离服，早已沙哑的喉咙，这一切一切的付出，都有了意义。”

---魏芳

“在接到任务的时候，我也曾犹豫了片刻，家中孩子还小，父亲也才刚刚做完胃癌手术。但是又想到隔离区中那么多老人无人照料，我还是义无反顾的答应了。

晚上十点钟左右，我们带着护工到了隔离区门口，由医护进行了专业的防疫知识培训，我们穿上了防护服进入了院内，开始了正式的工作。情况远比想象中更为严峻，由于院内都是隔离区，管理人员只能住在简易的户外帐篷里，没有办法洗漱，每天穿着防护服从早上七点钟工作到晚上一两点，防护服里面的衣服湿了又干，干了又湿。但是疫情就是命令，防控就是责任，在一线人员的共同坚持以及公司领导同事的支援鼓励下，我们圆满完成了这次艰巨的任务。从11.7日到11.23日，历时17天，我想这段经历也将成为我人生中闪闪发光的特别一页。”

---奚艳艳

在吉年公司下属的幸福食堂内，传出了接连不断的切菜声和阵阵锅铲翻炒声，这是厨师们正在为疫情防控人员准备晚餐。

为了让疫情防控人员能吃上热乎饭，吉年幸福食堂从11月底为疫情防控人员提供“爱心快餐”，承担了一线防疫工作人员和隔离点人员配送三餐的服务，养老中心十余名员工起早贪黑，从配菜到加工，从打包到配送，平均每天出餐1000余份，每天工作时间达到10多个小时。同时，为了让一线人员每日都能吃到热乎的饭菜，还专门配备了保温箱。

为了保障每日餐食能够保质保量按时送达，公司还专门抽调多名员工参与工作，既当配餐员又当配送员。同时，公司还强化安全监管，不仅在原材料和食品加工环节做到干净卫生，在配送环节也严格落实疫情防控需求，做好各项防护措施。