崇安公司、江欣公司抽调一批精干力量在现场办公，下设办公室，综合保障组、政策房源组、确权搬拆组、法律服务组、财务审核组、协议组。每天召开碰头会，每天一调度、每天一通报。并围绕征收对象进行先期研判，制定一人一户谈判策略，为入户谈判做好扎实准备。

为不影响被征收户的正常工作和生活，每一户各小组都认真对接，按照他们的作息加强统筹，做到提前预约、定时入户，听取诉求，对合理诉求当场依法依规解决，对不符合政策的耐心解释，确保每谈一次就离成功更近一步。

做征收工作，最难的是被征收人的不理解，这是江欣公司抽调到征收现场工作的四个征收小组的感慨。多次与被征收居民交流，总结出这些居民的担忧：一怕操作不透明，二怕政策不公平，三怕安置不方便。工作人员宣传的阳光征收政策，让不少人吃了定心丸。

88岁的李奶奶，是市五交电子公司退休的老干部，头脑清晰，思维敏捷，还主动报名成为市五交电子公司宿舍片项目房屋征收协商（选举）评估机构的联络员。项目没启动前在家研读政策，讲政策不输给征收小组成员。每天都会下楼和工作人员聊天，还帮助小组宣传政策，自愿成为“宣传员”和“带头兵”。

听到最多的是：“这是政府行为，是为了建学校，政府不会让我们吃亏的，我也不会拖后腿的”。这样感动的话语，一直温暖着征收工作人员的心。

1982年就担当市劳模的周奶奶，已86岁高龄。老伴和子女相继去世，现与外孙女相依为命。因房屋产权人为老伴，涉及到办理公证。小组工作人员考虑老奶奶年事已高，便请公证处的工作人员到征收现场进行办公。

在一次陪同周奶奶去看一套12层楼的二手房时，遇到电梯停电，周奶奶不能亲自上楼，工作人员小马主动提出自己走楼梯上楼录好视频，供她参考。当小马同志下楼的时候，汗水已经浸湿了他的衣服，脖子上印满了脏黑汗迹。工作人员的细致与认真，周奶奶看在眼里，记在心上。于是爽快签约，开开心心搬入新居。